🇬🇧 1. Scope of this policy / Portée de cette politique

This Privacy and Cookies Policy explains how we collect, use, store, and protect personal data when you visit our website, use our funnels, contact us, subscribe to our communications, or purchase our products and services.

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Cette politique de confidentialité et cookies explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos tunnels, nous contactez, vous abonnez à nos communications, ou achetez nos produits et services.

2. Personal data we may collect / Données personnelles susceptibles d’être collectées

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We may collect and process the following categories of personal data:

• Identity and contact data: name, email address, phone number, job title, company name.

• Transaction data: purchase details, invoices, payment status.

• Technical data: IP address, device and browser information, pages visited, time zone settings, referral source, and similar analytics data.

• Marketing and communications data: subscription status, preferences, interactions with emails and pages.

• Messages you send us: content of messages submitted via forms, email, or social platforms.

We do not intentionally collect special category data (sensitive data).

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Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données suivantes :

• Données d’identité et de contact : nom, e-mail, téléphone, intitulé de poste, nom d’entreprise.

• Données de transaction : détails d’achat, factures, statut de paiement.

• Données techniques : adresse IP, informations sur l’appareil et le navigateur, pages consultées, fuseau horaire, source de trafic, et données analytics similaires.

• Données marketing et communications : statut d’abonnement, préférences, interactions avec les emails et les pages.

• Messages que vous nous envoyez : contenu des messages transmis via formulaires, email, ou réseaux sociaux.

Nous ne collectons pas volontairement de données sensibles.

3. How we collect your data / Comment nous collectons vos données

🇬🇧

We collect data:

• directly from you (forms, email, purchases, messages), and

• automatically via cookies and similar technologies (depending on the pages you visit).

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Nous collectons des données :

• directement auprès de vous (formulaires, email, achats, messages), et

• automatiquement via des cookies et technologies similaires (selon les pages que vous visitez).

4. Why we use your data (purposes) / Pourquoi nous utilisons vos données (finalités)

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We use your personal data to:

• provide and deliver products and services,

• manage customer relationships and support requests,

• process payments and prevent fraud,

• send service communications (e.g., confirmations, access information),

• send marketing communications where permitted,

• measure and improve our funnels, website performance, and advertising.

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Nous utilisons vos données personnelles pour :

• fournir et délivrer nos produits et services,

• gérer la relation client et les demandes de support,

• traiter les paiements et prévenir la fraude,

• envoyer des communications de service (ex. confirmations, accès),

• envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé,

• mesurer et améliorer nos tunnels, la performance du site, et la publicité.

5. Legal bases for processing / Bases légales de traitement

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We process your data under one or more of the following legal bases:

• Contract: to perform a contract with you or take steps at your request before entering into a contract.

• Legal obligation: to comply with legal and regulatory requirements (e.g., accounting).

• Legitimate interests: to run and improve our business, website, funnels, and marketing, provided these interests are not overridden by your rights.

• Consent: where required, in particular for certain marketing communications and cookies.

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Nous traitons vos données sur la base d’un ou plusieurs fondements juridiques :

• Contrat : exécuter un contrat avec vous ou prendre des mesures à votre demande avant conclusion.

• Obligation légale : respecter nos obligations légales et réglementaires (ex. comptabilité).

• Intérêt légitime : piloter et améliorer l’activité, le site, les tunnels, et le marketing, sous réserve que vos droits ne prévalent pas.

• Consentement : lorsque requis, notamment pour certaines communications marketing et certains cookies.

6. Service providers and sharing/ 6. Prestataires et partage

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We may use trusted service providers (processors) to operate our website and services, including: website and funnel hosting, email delivery, payment processing, analytics and performance measurement tools, advertising and conversion measurement tools, and customer support tools. These providers process personal data only on our instructions and where necessary to provide their services.

We do not sell your personal data.

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Nous pouvons utiliser des prestataires de confiance (sous-traitants) pour opérer notre site et nos services, notamment : hébergement du site et des tunnels, envoi d’emails, traitement des paiements, outils de mesure d’audience et de performance, outils publicitaires et de mesure de conversion, et outils de support client. Ces prestataires traitent les données uniquement sur nos instructions et lorsque nécessaire pour fournir leurs services.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

7. International transfers/Transferts hors Royaume-Uni

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Some providers may process data outside the UK. Where applicable, we take steps to ensure appropriate safeguards are in place for international transfers, in line with UK data protection requirements.

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Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors du Royaume-Uni. Le cas échéant, nous mettons en place des garanties appropriées pour encadrer ces transferts conformément au droit UK applicable.

8. Data retention / Durées de conservation

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We retain personal data only as long as necessary for the purposes described in this policy, including legal, accounting, or reporting requirements. Typically, transaction records may be kept for up to 7 years to comply with legal obligations.

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Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, y compris pour répondre à des obligations légales, comptables ou de reporting. En pratique, certaines données de transaction peuvent être conservées jusqu’à 7 ans.

9. Your rights / Vos droits

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You may have the right to request: access, correction, deletion, restriction, objection, and data portability, depending on applicable law.

To exercise your rights, contact: nathalie@nnbs.eu.com. We aim to respond within the statutory timeframe.

You also have the right to complain to the UK supervisory authority: the Information Commissioner’s Office (ICO) (https://www.ico.org.uk/).

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Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander : l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition, et la portabilité.

Pour exercer vos droits : nathalie@nnbs.eu.com. Nous répondons dans les délais légaux.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle au Royaume-Uni : Information Commissioner’s Office (ICO) (https://www.ico.org.uk/).

10. Cookies and similar technologies / Cookies et technologies similaires

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We may use cookies and similar technologies depending on the pages you visit and the services you use (for example, certain funnels or thank-you pages).

In particular, some of our webinar funnels may use advertising and conversion measurement technologies on confirmation/thank-you pages.

These technologies may include:

• Essential cookies required for security and core functionality.

• Analytics cookies to understand usage and improve performance.

• Marketing cookies (including advertising and conversion measurement technologies) to measure campaign effectiveness and, where applicable, support retargeting.

You can manage cookies through your browser settings. Where a cookie consent banner is available, you can also manage your preferences through that banner.

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Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires selon les pages que vous visitez et les services que vous utilisez (par exemple certains tunnels ou pages de confirmation).

En particulier, certains tunnels webinaire peuvent utiliser des technologies publicitaires et de mesure de conversion sur les pages de confirmation.

Ces technologies peuvent inclure :

• des cookies essentiels nécessaires à la sécurité et aux fonctionnalités de base,

• des cookies de mesure d’audience pour comprendre l’usage et améliorer la performance,

• des cookies marketing (incluant des technologies publicitaires et de mesure de conversion) pour mesurer l’efficacité des campagnes et, le cas échéant, permettre le retargeting.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Lorsqu’un bandeau de consentement est disponible, vous pouvez également gérer vos préférences via ce bandeau.

11. Marketing communications / Communications marketing

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We may send marketing communications when permitted by law. You can opt out at any time via the unsubscribe link in our emails or by contacting nathalie@nnbs.eu.com.

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Nous pouvons envoyer des communications marketing lorsque la loi le permet. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans nos emails ou en contactant nathalie@nnbs.eu.com.

12. Changes to this policy / Modifications de la politique

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We may update this policy from time to time. The “Last updated” date at the top of this page indicates when changes were made.

🇫🇷

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date “Dernière mise à jour” en haut de page indique la date des modifications.